春節(jié)年年過,年年都熱鬧;年歲月月增,歲歲都精彩;在歷史的長河中唯有時間是奔流不息的?芍^時光如箭,歲月如梭,眨眼間我們又將迎來春節(jié),在這個舉國歡慶的日子里,雅士林全體人員向辛苦工作一年的您道一聲:新年快樂!祝您: 年年好運常相伴,歲歲平安喜事漆;幸福美滿!健健康康!開開心心!快快樂樂!
回顧過去的一年,我們共同見證了祖國70周年的強大,為在這樣的國家而感到自豪。雅士林人在新的一年里要只爭朝夕,不負韶華,為新老客戶做好服務,重點從以下幾點著手:
1、自覺增強服務意識。
在快速服務能力日漸成為用戶選擇公司重要依據的現代社會,服務意識的內涵早已超出“微笑服務”的范疇。做好本職工作、合乎制度要求,只能是合格的員工;而能夠真正站在用戶立場著想,才是真正優(yōu)秀的員工。
2、努力提高服務質量。
有句話叫“生氣不如爭氣”。與其被動接受批評,不如主動提高服務質量和服務水平。要提高服務質量,必須以遵守服務規(guī)范、增強服務意識、提高服務能力為條件。
3、我們將努力提高公司的整體服務水平。
提高整體的服務水平,離不開人與人之間、部門與部門之間的團結協(xié)作。幫助別人,就是幫助自己。要提高每一個員工的大局意識、集體榮譽感、責任感。公司的服務意識、服務質量和服務水平一定會有較大的提升。
雅士林人將再接再厲,做一家有中國良心的企業(yè)。再次恭祝新老客戶:新春快樂,鼠年吉祥。
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